Das Kundenportal für Naturstein
Den gesamten Plattenbestand online zugänglich machen, rund um die Uhr, weltweit erreichbar. Kunden durchsuchen die Galerie eigenständig, sehen hochauflösende Plattenfotos und stellen direkt Anfragen. DDL verwandelt das physische Lager in einen digitalen Vertriebskanal, vom Händler bis zum Endkunden.
Was ein Kundenportal dem Geschäft bringt
Ein Kundenportal eröffnet Absatzwege, die ein physischer Showroom allein nicht bieten kann.
Online-Sichtbarkeit für den Bestand
Der gesamte Bestand ist rund um die Uhr online sichtbar, nicht nur während der Öffnungszeiten. Mehr Reichweite, mehr qualifizierte Anfragen und kürzere Wege zum passenden Material.
Zeit sparen durch Kunden-Self-Service
Kunden durchsuchen das Lager selbst, filtern nach Farbe, Material und Maßen. Der Vertrieb konzentriert sich auf qualifizierte Anfragen statt auf Bestandsauskünfte.
Partner-Netzwerke aufbauen
Lieferanten werden digital eingeladen, deren Material erscheint in der eigenen Galerie, obwohl es physisch beim Lieferanten liegt. So lässt sich das Angebot ohne zusätzlichen Lagerplatz erweitern.
Intuitive Suche und Filter
Branchenspezifische Filter nach Farbe, Materialgruppe, Maßen, Oberfläche und Verfügbarkeit ermöglichen eine gezielte Materialauswahl, zugeschnitten auf die Anforderungen der Natursteinbranche.
Vom Lager direkt in die Planung
Kunden können Platten direkt aus der Galerie in die Projektplanung übernehmen, sofern DXF-Daten vorhanden sind. Die Brücke zwischen Lager und Baustelle.
Angebote und Warenkörbe erstellen
Aus der Galerie heraus stellen Kunden Materialanfragen, erstellen Warenkörbe und teilen diese per Link oder E-Mail. Der Vertrieb erstellt auf Basis maßstabsgetreuer Daten professionelle Angebote.
So kommen Platten in die Galerie
Vom Foto bis zur Online-Galerie, mehrere Wege, ein Ergebnis.
Smartphone-Fotografie
Platten und Blöcke mit dem Smartphone fotografieren, freistellen und direkt in die Galerie hochladen. Die KI-basierte Konturerkennung verarbeitet Konturen und berechnet Maße automatisch. Kein Wettbewerber bietet diesen direkten Weg vom Handy in die präsentationsreife Galerie.
Fotokabine / Fotostation
Eine feste Fotostation im Lager sorgt für konsistente Beleuchtung und gleichbleibend professionelle Ergebnisse. Die höhere Bildqualität und Farbpräzision machen die Fotokabine ideal, wenn Platten in der Projektplanung nebeneinander dargestellt werden sollen.
Scanner-Integration & KI-Aufbereitung
Hochauflösende Plattenscanner liefern präzise Bilder und Maße im laufenden Produktionsprozess. Ideal für hohen Durchsatz, z.B. direkt nach der Polierstraße. DDL integriert die Scandaten automatisch in Bestand und Galerie. AI-Path und Maskierungs-Workflows bereiten Fotos automatisch auf, saubere Freisteller, konsistente Darstellung und automatische Vorschau-Generierung.
Drei Ebenen: Lieferant, Händler, Endkunde
Das Online-Lager bedient die gesamte Wertschöpfungskette, vom Steinbruch bis zum Küchenstudio.
Händler zeigen die Galerie ihren Kunden
Natursteinhändler nutzen die Galerie, um ihren eigenen Kunden, z.B. Küchenstudios oder Architekten, das verfügbare Material zu präsentieren.
Küchenstudios zeigen Endkunden die Auswahl
Das Küchenstudio greift auf dieselbe Galerie zu und zeigt dem Endkunden die Materialauswahl für seine Arbeitsplatte, live, visuell, aktuell.
Drei Stufen, ein System
Lieferant stellt Material bereit, Händler vertreibt es, Endkunde wählt aus. DDL verbindet alle drei Ebenen in einer durchgängigen Galerie.
Differenzierte Preissichtbarkeit
DDL bildet individuell vereinbarte Handelskonditionen ab und steuert den Zugang zur Galerie.
Öffentlich: Material entdecken
In der öffentlichen Galerie steht das Material im Vordergrund: suchen, filtern, die richtige Platte finden und direkt eine Anfrage starten.
Eingeloggt: individuelle Preise
Angemeldete Partner sehen ihre individuellen Preise mit den für sie konfigurierten Rabatten und Konditionen. Jeder Kunde erhält seine vereinbarten Handelskonditionen.
Galerie auf Einladung
Die gesamte Galerie kann öffentlich oder nur auf Einladung zugänglich sein. Eingeladene Partner erhalten Zugang und können direkt Anfragen stellen.
Unternehmensübergreifender Materialbestand
Das Angebot durch digitale Partnerschaften erweitern, ohne physische Logistik.
Partner digital einladen
Partner werden per DDL eingeladen. Deren Material erscheint in der eigenen Galerie, obwohl es physisch beim Partner liegt.
Größeres Sortiment ohne Lager
Durch Partner-Netzwerke entsteht ein vielfältigeres Materialangebot für Kunden. Mehr Auswahl, höhere Lagerdiversität, bei gleicher Infrastruktur.
Material für Vertrieb, Angebote und Planung
Partner-Material steht nicht nur in der Galerie, es kann direkt in Angebote, Projekte und die Planung einfließen. Über DDL entstehen echte Partner-Ökosysteme: Steinbrüche, Händler, Verarbeiter und Vertriebspartner arbeiten auf derselben Plattform.
Was Kunden in der Galerie tun können
Die Online-Galerie ist mehr als ein Katalog, sie ist ein aktiver Vertriebskanal.
Warenkorb erstellen und teilen
Kunden stellen einen Warenkorb zusammen und teilen ihn per Link oder E-Mail, ideal für Abstimmungen und Angebotsanfragen.
Angebote anfragen
Aus dem Warenkorb oder der Materialauswahl heraus lässt sich direkt ein Angebot anfragen. Alle relevanten Daten sind bereits enthalten.
Material teilen
Einzelne Platten lassen sich direkt aus der Galerie per Link, E-Mail oder Messenger an Kollegen, Kunden oder Entscheider weiterleiten.
Digitaler Bestand auf Messen und im Außendienst
Den gesamten Bestand auf dem Tablet zeigen, überall.
Digitales Lager am Messestand
Potenziellen Kunden den gesamten Bestand digital zeigen, auf Tablet oder Screen. Modern, professionell und ohne eine einzige Platte zu transportieren.
Moderne Wirkung auf Interessenten
Ein digitaler Bestand mit hochauflösenden Fotos und Filteroptionen hinterlässt bei potenziellen Käufern einen bleibenden Eindruck.
Digitalen Bestand übergeben
Nach dem Gespräch wird der digitale Bestand per Link geteilt, der Interessent kann sofort eigenständig durchsuchen und anfragen.
Volle Kontrolle über jede Platte
Exakte Kontrolle darüber, was wer sehen darf.
Nur intern sichtbar
Platten lassen sich als rein intern markieren, sie erscheinen dann nur im Lagerverwaltungssystem, nicht in der öffentlichen Galerie.
Priorisieren und zurückstellen
Bestimmte Materialien zuerst zeigen oder weiter hinten einordnen. So lässt sich steuern, was Kunden als Erstes sehen.
Projekt- oder Direktverkauf
Platten lassen sich dem Projektgeschäft oder dem Direktverkauf zuweisen, oder beidem. Die Galerie filtert entsprechend. Alle Sichtbarkeitseinstellungen gelten pro Block und pro einzelner Platte, maximale Flexibilität bei der Steuerung.
In vier Schritten zum digitalen Lager
Von der Digitalisierung bis zum ersten Kundenauftrag, so schnell geht es.
Bestand digitalisieren
Platten und Blöcke mit Smartphone, Fotostation oder Scanner erfassen. Die DDL-KI erstellt maßstabsgetreue digitale Objekte, automatisch und in wenigen Sekunden pro Platte.
Galerie einrichten
Corporate Design anpassen, Filter konfigurieren, Sichtbarkeit und Preise pro Kundengruppe definieren. Die Galerie sieht aus wie die eigene Website.
Online stellen
Die Galerie in die Website einbetten oder als eigenständiges Portal betreiben. Kunden browsen den Bestand 24/7, weltweit, auf jedem Gerät.
Kunden interagieren
Anfragen, Warenkörbe und Angebotsanfragen kommen direkt an. Kunden arbeiten eigenständig auf der Plattform, finden Material, stellen Anfragen und erhalten Angebote auf Basis realer Plattenmaße.
Alle Funktionen des Kundenportals
Hochauflösende Plattengalerie mit Live-Daten
Der gesamte Bestand wird in einer modernen Galerieansicht dargestellt. Kunden sehen hochauflösende Fotos, filtern nach Material, Farbe und Maß und wechseln zwischen Platten- und Blockansicht. Live-Verfügbarkeit ist direkt mit den Bildern verknüpft.
- Platten- und Blockansicht mit hochauflösenden Fotos
- Filteroptionen nach Farbe, Material, Dicke, Oberfläche
- Live-Verfügbarkeit direkt in der Galerie sichtbar
Mehrere Wege zur digitalen Platte
Smartphone, Fotostation oder Scanner, DDL unterstützt verschiedene Digitalisierungswege. Die KI erkennt Konturen, berechnet Maße und bereitet Fotos automatisch per AI-Path und Maskierung für die Galerie auf.
- Smartphone, Fotokabine oder Scanner, flexibel kombinierbar
- KI-basierte Konturerkennung und Maßberechnung
- AI-Path und Maskierung für saubere Galerie-Darstellung
Lieferanten und Händler digital verbinden
Der Bestand von Lieferanten lässt sich nahtlos in die eigene Galerie integrieren, deren Material erscheint dort, obwohl es physisch beim Lieferanten liegt. Gleichzeitig kann Resellern gezielter Zugang gegeben werden, um ganze Partner-Ökosysteme aufzubauen.
- Lieferanten-Material in der eigenen Galerie anzeigen
- Reseller-Zugang mit individuellen Berechtigungen
- Unternehmensübergreifender Bestand für Vertrieb und Planung
Galerie in die Website einbetten
Die DDL-Galerie lässt sich per Embed oder iFrame in jede Unternehmenswebsite integrieren. Das Design wird an das Corporate Design angepasst, Kunden erleben die Galerie als Teil des eigenen Auftritts.
- Embed oder iFrame-Integration in jede Website
- Vollständige CI-Anpassung: Farben, Logo, Schriften
- Betrieb unter eigener Domain möglich
Showroom / Katalog vs. DDL Kundenportal
Wo klassische Vertriebswege an ihre Grenzen stoßen, eröffnet ein digitales Lager neue Möglichkeiten.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden immer die beste Auswahl zu bieten. Durch die nahtlose Integration des Bestands unserer Partner über die DDL-Plattform kommen wir diesem Ziel deutlich näher. Dank DDL sind wir im Vertrieb flexibler und signifikant schneller beim Abschluss.
Häufige Fragen zum Kundenportal
Das Lager ist nur der Anfang
Das Lager der Welt zeigen
Den Natursteinbestand online präsentieren und neue Kunden erreichen? In einer persönlichen Demo zeigt das DDL-Team, wie sich das Lager in einen digitalen Vertriebskanal verwandeln lässt, mit Galerie, Partner-Netzwerk und Sichtbarkeitssteuerung.