Le Portail Client pour la Pierre Naturelle
Rendre l'ensemble du stock de dalles accessible en ligne, 24h/24, dans le monde entier. Les clients parcourent la galerie de manière autonome, consultent des photos haute résolution des dalles et envoient leurs demandes directement. DDL transforme l'entrepôt physique en un canal de vente digital, du revendeur au client final.
Ce qu'un portail client apporte à l'activité
Un portail client ouvre des canaux de vente qu'un showroom physique seul ne peut offrir.
Visibilité en ligne pour l'inventaire
L'inventaire complet est visible en ligne 24h/24, pas seulement pendant les heures d'ouverture. Plus de portée, plus de demandes qualifiées et des chemins plus courts vers le bon matériau.
Gagner du temps grâce au libre-service client
Les clients parcourent l'inventaire eux-mêmes, en filtrant par couleur, matériau et dimensions. L'équipe commerciale se concentre sur les demandes qualifiées au lieu des questions de disponibilité.
Construire des réseaux de partenaires
Les fournisseurs sont invités numériquement, leur matériau apparaît dans la galerie même s'il se trouve physiquement chez le fournisseur. L'offre s'élargit sans espace de stockage supplémentaire.
Recherche et filtres intuitifs
Des filtres spécifiques au secteur par couleur, groupe de matériaux, dimensions, finition et disponibilité permettent une sélection ciblée du matériau, adaptée aux exigences de l'industrie de la pierre naturelle.
Du stock directement à la planification
Les clients peuvent intégrer les tranches directement de la galerie dans la planification de projet, si des données DXF sont disponibles. Le pont entre l'entrepôt et le chantier.
Créer des devis et des paniers
Depuis la galerie, les clients envoient des demandes de matériau, créent des paniers et les partagent par lien ou e-mail. L'équipe commerciale crée des devis professionnels basés sur des données à l'échelle.
Comment les dalles arrivent dans la galerie
De la photo à la galerie en ligne, plusieurs chemins, un seul résultat.
Photographie par smartphone
Photographier dalles et blocs avec le smartphone, détourer et télécharger directement dans la galerie. La reconnaissance de contours par IA traite les contours et calcule les dimensions automatiquement. Aucun concurrent ne propose ce chemin direct du téléphone à la galerie prête à la présentation.
Cabine photo / station photo
Pour des résultats constamment professionnels : une station photo fixe dans l'entrepôt garantit un éclairage et des arrière-plans uniformes pour chaque tranche.
Intégration scanner & Traitement IA
Les scanners haute résolution pour tranches fournissent des images et des mesures précises. DDL intègre les données de numérisation directement dans le stock et la galerie. Les flux de travail AI-path et masquage traitent les photos automatiquement, détourage propre, présentation uniforme et génération automatique des aperçus.
Trois niveaux : Fournisseur, Revendeur, Client final
L'inventaire en ligne dessert toute la chaîne de valeur, de la carrière au studio de cuisine.
Les revendeurs montrent la galerie à leurs clients
Les revendeurs de pierre naturelle utilisent la galerie pour présenter le matériau disponible à leurs propres clients, comme les studios de cuisine ou les architectes.
Les studios de cuisine montrent la sélection aux clients finaux
Le studio de cuisine accède à la même galerie et montre au client final la sélection de matériaux pour son plan de travail, en direct, visuellement, à jour.
Trois niveaux, un seul système
Le fournisseur met à disposition le matériau, le revendeur le distribue, le client final choisit. DDL connecte les trois niveaux dans une galerie intégrée.
Visibilité différenciée des prix
DDL reproduit les conditions commerciales convenues individuellement et contrôle l'accès à la galerie.
Public : découvrir le matériau
Dans la galerie publique, le matériau est au premier plan : rechercher, filtrer, trouver la bonne dalle et lancer une demande directement.
Connecté : prix individuels
Les partenaires connectés voient leurs prix individuels avec les remises et conditions configurées spécifiquement pour eux.
Galerie sur invitation
La galerie peut être rendue publique ou accessible uniquement sur invitation. Un paramètre global, pas une zone partielle. Les partenaires invités reçoivent l'accès et peuvent envoyer des demandes directement.
Stock de matériaux inter-entreprises
Élargissez votre offre grâce à des partenariats numériques, sans logistique physique.
Inviter des partenaires numériquement
Les partenaires sont invités via DDL. Leur matériau apparaît dans la galerie, même s'il se trouve physiquement chez le partenaire.
Assortiment plus large sans entrepôt
Grâce aux réseaux de partenaires, une sélection de matériaux plus diversifiée est proposée aux clients. Plus de variété, plus de diversité de stock, avec la même infrastructure.
Matériau pour la vente, les devis et la planification
Le matériau des partenaires n'est pas seulement dans la galerie, il peut alimenter directement les devis, les projets et la planification. Grâce à DDL, de véritables écosystèmes de partenaires se forment : carrières, revendeurs, transformateurs et partenaires commerciaux travaillent tous sur la même plateforme.
Ce que les clients peuvent faire dans la galerie
La galerie en ligne est plus qu'un catalogue, c'est un canal de vente actif.
Créer et partager un panier
Les clients compilent un panier et le partagent par lien ou e-mail, idéal pour la coordination et les demandes de devis.
Demander des devis
Depuis le panier ou la sélection de matériaux, les clients peuvent demander un devis directement. Toutes les données pertinentes sont déjà incluses.
Partager du matériau
Les tranches individuelles peuvent être partagées directement depuis la galerie par lien, e-mail ou messagerie à des collègues, clients ou décideurs.
Stock numérique en salon et sur le terrain
Montrer le stock complet sur une tablette, partout.
Entrepôt numérique sur le stand
Montrer aux clients potentiels le stock complet en numérique, sur tablette ou écran. Moderne, professionnel et sans transporter une seule dalle.
Impression moderne sur les prospects
Un stock numérique avec des photos haute résolution et des options de filtrage laisse une impression durable sur les acheteurs potentiels.
Transmettre le stock numérique
Après la conversation, le stock numérique est partagé par lien, le prospect peut immédiatement parcourir et envoyer des demandes de manière autonome.
Contrôle total sur chaque tranche
Déterminez exactement qui voit quoi, configurable par bloc et par tranche.
Usage interne uniquement
Marquez des tranches comme internes uniquement, elles n'apparaissent que dans votre système de gestion d'entrepôt, pas dans la galerie publique.
Prioriser et rétrograder
Affichez certains matériaux en premier ou reculez-les. Contrôlez ce que les clients voient en premier.
Vente par projet ou directe
Affectez des tranches à la vente par projet ou à la vente directe, ou les deux. La galerie filtre en conséquence. Tous les paramètres de visibilité s'appliquent par bloc et par tranche individuelle, une flexibilité maximale dans le contrôle.
Quatre étapes vers votre entrepôt numérique
De la numérisation à la première commande client, voilà à quelle vitesse ça va.
Numériser le stock
Capturez tranches et blocs avec smartphone, station photo ou scanner. L'IA de DDL crée des objets numériques à l'échelle, automatiquement et en quelques secondes par tranche.
Configurer la galerie
Identité visuelle personnalisée, filtres configurés, visibilité et prix définis par groupe client. La galerie a l'apparence du site web de l'entreprise.
Mettre en ligne
Intégrer la galerie dans le site web ou l'exploiter comme portail autonome. Les clients parcourent l'inventaire 24h/24, dans le monde entier, sur tout appareil.
Interaction client
Demandes, paniers et demandes de devis arrivent directement. Les clients travaillent de manière autonome sur la plateforme, trouvent du matériau, envoient des demandes et reçoivent des devis basés sur les dimensions réelles des dalles.
Toutes les fonctionnalités du portail client
Galerie de tranches haute résolution avec données en temps réel
L'inventaire complet est présenté dans une vue galerie moderne. Les clients voient des photos haute résolution, filtrent par matériau, couleur et taille, et passent de la vue dalles à la vue blocs. La disponibilité en temps réel est liée directement aux images.
- Vues tranches et blocs avec photos haute résolution
- Options de filtrage par couleur, matériau, épaisseur, finition
- Disponibilité en temps réel visible directement dans la galerie
Plusieurs chemins vers une tranche numérique
Smartphone, station photo ou scanner, DDL prend en charge différents chemins de numérisation. L'IA détecte les contours, calcule les dimensions et traite automatiquement les photos par AI-path et masquage pour la galerie.
- Smartphone, cabine photo ou scanner, combinables de manière flexible
- Détection de contours et calcul de dimensions basés sur l'IA
- AI-path et masquage pour une présentation propre dans la galerie
Connecter fournisseurs et revendeurs numériquement
L'inventaire des fournisseurs s'intègre de manière transparente dans la galerie, leur matériau y apparaît même s'il se trouve physiquement chez le fournisseur. Les revendeurs peuvent recevoir un accès ciblé pour construire des écosystèmes de partenaires complets.
- Afficher le matériau des fournisseurs dans votre propre galerie
- Accès revendeur avec autorisations individuelles
- Stock inter-entreprises pour la vente et la planification
Intégrer la galerie dans votre site web
La galerie DDL peut être intégrée dans tout site web d'entreprise par embed ou iFrame. Le design s'adapte à l'identité visuelle de l'entreprise, les clients vivent la galerie comme faisant partie de la marque.
- Intégration embed ou iFrame dans tout site web
- Personnalisation CI complète : couleurs, logo, polices
- Exploitation sous votre propre domaine possible
Showroom / Catalogue vs. Portail Client DDL
Là où les canaux de vente traditionnels atteignent leurs limites, un entrepôt numérique ouvre de nouvelles possibilités.
Notre objectif est de toujours offrir à nos clients la meilleure sélection. Grâce à l'intégration transparente du stock de nos partenaires via la plateforme DDL, nous nous rapprochons considérablement de cet objectif. Grâce à DDL, nous sommes plus flexibles dans la vente et considérablement plus rapides à conclure.
Questions fréquentes sur le portail client
L'entrepôt n'est que le début
Planification de projet
Sélectionner visuellement des tranches pour les projets, les combiner et planifier la découpe.
Devis
Créer des devis professionnels basés sur les dimensions réelles des tranches en quelques minutes.
StoneSync
Importer les données de stock existantes depuis les systèmes locaux dans DDL de manière transparente.
Montrer l'entrepôt au monde
Présenter l'inventaire de pierre naturelle en ligne et atteindre de nouveaux clients ? Lors d'une démo personnalisée, l'équipe DDL montre comment l'entrepôt se transforme en un canal de vente digital, avec galerie, réseau de partenaires et contrôle de visibilité.