Setor & Digitalização

Construir o stock de chapas com IA: onde o sucesso rápido se inverte

2026-11-11 7 min

Com IA, um software de stock próprio constrói-se depressa. Torna-se caro no dia a dia de uma empresa de pedra, quando cada reparação traz novos erros. Como reconhecer esse ponto e que perguntas colocar antes de decidir.

Topos de oito chapas de pedra natural ao alto, com números escritos à mão de 28 a 35 e etiquetas de código de barras.

Com IA, hoje é possível construir numa tarde uma lista de stock ou uma pequena galeria de chapas. Funciona enquanto uma só pessoa a usa e nada de invulgar acontece. No dia a dia de uma empresa de pedra, acontece constantemente algo invulgar, por exemplo quando dois vendedores propõem a mesma chapa. É aí que começam os erros no programa, e cada reparação rápida pode gerar outros erros.

A tentação: em horas em vez de meses

«Vibe Coding» foi o nome que o investigador de IA Andrej Karpathy deu, em fevereiro de 2025, àquilo que hoje muitos experimentam: descreve-se em linguagem corrente o que o programa deve fazer, e a IA escreve o código, que se adota sem o ler. Ao fim de uma tarde, há muitas vezes uma tabela com material, formato e espessura, com fotografia e filtros.

Para algumas tarefas, é exatamente o indicado: uma visão rápida para a presença numa feira ou a análise dos contactos recolhidos numa feira. Assim que esses dados tiverem de entrar num projeto em curso, a coisa complica-se. O Fraunhofer IESE aponta a prototipagem rápida como um ponto forte e alerta, ao mesmo tempo, para o risco de o protótipo acabar no sistema final. «Os riscos aumentam com a complexidade e a criticidade da aplicação.» Um stock de chapas através do qual se vende é ambas as coisas.

A curva: entusiasmo, dia a dia, erros

Depois chega o dia a dia, e com ele casos em que ninguém pensou ao descrever o programa:

  • Uma chapa não é um artigo. Cada chapa bruta é uma peça única, com contorno e veios próprios. Uma lista que regista «material, 20 m²» não sabe que chapa combina com qual.
  • Sequências do bloco. Um bookmatch precisa das chapas consecutivas e espelhadas de um bloco; um blending tranquilo, de chapas do mesmo bloco. Se uma delas sai sozinha, falta na superfície exatamente a sua vizinha.
  • As sobras regressam. Depois do corte, fica uma sobra com um contorno novo. Novo registo, alteração ou baixa? A resposta comanda stock, preço e fotografia.
  • Chapas partem-se, posições mudam. Uma chapa parte-se ao ser mudada de sítio, outra está noutro cavalete. No sistema, ambas continuam inalteradas, e uma proposta continua em curso.
  • Dois vendedores, uma chapa. Assim que mais de uma pessoa vende, são precisas reservas que todos veem.
  • Tudo está ligado. Um processo que funciona para ladrilhos de pavimento em metros quadrados não funciona automaticamente para rodapés em metros lineares. O que está certo na proposta tem de estar certo também na encomenda, na guia de remessa e na etiqueta.
Topos de chapas ao alto provenientes de um bloco, numeradas de 2 a 11, com setas desenhadas à mão entre chapas vizinhas e etiquetas de armazém por baixo.
Sequência de chapas de um bloco: as setas marcam os pares espelhados para o bookmatch. Os códigos nas etiquetas foram tornados ilegíveis.

Um caso real mostra quão pequeno pode ser o gatilho. Um programa de planeamento escrito internamente funcionou sem falhas em vários projetos individuais. Quando os dados de vários projetos foram reunidos, parou. Numerava as peças com letras e percorria o alfabeto; ninguém tinha definido o que vem depois do Z. O erro foi corrigido depressa, mas teve consequências na execução e na representação dos planos, que tiveram todas de ser atualizadas. É o percurso típico: o resultado chega depressa. Os casos em que o programa encalha só aparecem quando a empresa e os seus colaboradores o usam a sério.

Cada um destes casos pode ser descrito à IA, e ela entrega uma solução. É aqui que está a armadilha: a reparação resolve, numa ou em várias tentativas, o problema visível e, ao fazê-lo, altera muitas vezes em segundo plano coisas que antes funcionavam. No Vibe Coding, segundo descreve o Fraunhofer IESE, «as mensagens de erro são simplesmente passadas diretamente à IA como novo prompt». Como risco, o instituto aponta a perda de compreensão do sistema: o código gerado é difícil de acompanhar.

Uma das razões está na forma de trabalhar da IA. Uma pessoa que constrói um programa ao longo de meses lembra-se de porque é que algo foi resolvido de determinada maneira. A IA trabalha com o que está na conversa atual. Ao longo de muitas sessões, muda-se de chat e nem tudo é transmitido, ou a conversa fica tão longa que as partes anteriores já não são tidas em conta de forma fiável. A equipa de investigação da Chroma testou 18 modelos de linguagem: em todos os ensaios, o desempenho caiu à medida que a entrada ficava mais longa. É precisamente aí que nascem as reparações que estragam algo noutro sítio.

A cada reparação, o código cresce e, como falta compreensão da lógica, torna-se mais complicado do que o necessário: secções duplicadas, desvios, ciclos dentro de ciclos. Um indício vem do desenvolvimento profissional: a empresa de análise de código GitClear avaliou 211 milhões de linhas de código alteradas entre 2020 e 2024. A percentagem de linhas copiadas subiu de 8,3 para 12,3 %, e a de linhas reorganizadas desceu de 25 % (2021) para menos de 10 % (2024). Esta arrumação leva tempo, exige conhecimento especializado e, regra geral, ultrapassa o que está disposto a fazer quem «constrói isto rapidamente por conta própria».

Resta a segurança. A Veracode analisou código de mais de 100 modelos de IA: em 45 % dos testes, continha falhas de segurança perigosas. Como isso se traduz na prática mostrou-o em 2025 a plataforma de criação com IA Lovable: em 170 de 1.645 aplicações analisadas construídas com ela, as permissões de acesso tinham tantas lacunas que dados como nomes, números de telefone e dados de pagamento ficavam expostos. Para um stock de chapas que mostra preços e dados de clientes na internet, isto pesa muito.

A armadilha: quanto mais se investe, mais difícil é sair

Um sistema construído internamente costuma tornar-se caro só depois do arranque, nas semanas em que à noite ainda se corrige um erro e de manhã já há outro. Essas horas fazem falta nas vendas e nas medições em obra. Quanto mais tempo foi investido, mais difícil se torna dizer: «Paramos e passamos a uma solução pronta.» Em psicologia, chama-se a isto efeito do custo irrecuperável (sunk cost): o tempo já investido prende, mesmo quando o passo seguinte já não compensa.

E quase não se nota quanto tempo vai sendo investido. Num estudo do grupo de investigação METR, 16 programadores experientes trabalharam em tarefas reais nos seus próprios projetos open source, grandes e desenvolvidos ao longo de anos, umas vezes com, outras sem ferramentas de IA do início de 2025. Medido, demoraram 19 % mais com IA e, mesmo assim, acreditavam depois ter sido 20 % mais rápidos. Para ferramentas mais recentes, os autores consideram que o atraso entretanto diminuiu, mas classificam eles próprios os dados que têm para isso como fracos. Notável continua a ser o fosso entre a sensação e a medição. Se até profissionais avaliam tão mal o seu próprio ritmo, que fiabilidade tem a autoavaliação de alguém que está a programar pela primeira vez, em paralelo com o resto do trabalho?

Sinais de que já se está preso:

  1. Todas as semanas surge mais uma reparação, e a lista de erros em aberto não encurta.
  2. As perguntas sobre o programa vão sempre parar ao mesmo colega e, quando ele está de férias, a empresa espera.
  3. Depois de uma alteração, ninguém verifica o sistema em todas as direções, ou seja, proposta, guia de remessa e etiqueta. Se algo se estragou, só o dia a dia o mostra.
  4. Até agora, ninguém somou as horas que foram e continuam a ser investidas no programa próprio.

Se mais de um ponto se aplicar, vale a pena fazer contas honestas com três números: as horas que a construção própria custa todos os meses (basta registar durante duas semanas), o preço mensal de uma solução profissional e o tempo que a equipa poupa com ela nas vendas e no armazém, de preferência medido num teste com o próprio stock.

O que vem aí: o passaporte digital do produto

O novo Regulamento dos Produtos de Construção (UE) 2024/3110 aplica-se desde 8 de janeiro de 2026 e traz o passaporte digital do produto para os produtos de construção. Segundo o Deutsches Institut für Bautechnik (DIBt), passa a ser obrigatório assim que a Comissão Europeia adotar o respetivo ato jurídico, após um período de transição de 18 meses. É esse ato que define que produtos e que dados abrange. Previsivelmente, os dados dos produtos terão de estar disponíveis em formato digital e numa forma definida. Uma solução construída internamente enfrenta então uma reformulação que cada empresa suporta sozinha. Um fornecedor que serve muitas empresas tem de a resolver uma vez, para todas.

O que fala a favor de construir por conta própria

Por justiça, também o outro lado conta. Uma solução pronta custa dinheiro todos os meses, enquanto estiver em uso. Fica-se dependente de um fornecedor e do seu planeamento, e os desejos próprios ficam lado a lado com os de outros clientes. E, antes de começar, convém esclarecer como é que os próprios dados voltam a sair, caso se mude. Quem dá mais peso a estes pontos e tem tempo para a manutenção pode, com boas razões, construir por conta própria, sobretudo onde não estejam em jogo dados de clientes.

O que existe numa solução que foi crescendo

Também uma solução comprada não está isenta de erros. A diferença está em quem encontra e corrige os erros. Numa plataforma, trabalham todos os dias colaboradores de muitas empresas. Assim, os processos são testados na operação real, as mensagens de erro chegam ao fornecedor e são corrigidas, e para todos os clientes ao mesmo tempo. É disso que o fornecedor vive, por isso tem todas as razões para ser rápido. Muitas doenças de infância que um programa próprio ainda tem pela frente já lá estão curadas.

Comparação de duas vistas de chapa no DDL: à esquerda, em 2021, uma chapa de mármore clara sobre uma grelha de medidas com silhueta de pessoa; à direita, hoje, uma chapa inteira de quartzito Taj Mahal com bloco, material, quantidade, peso e área ao lado.
À esquerda, uma captura de ecrã de 2021; à direita, hoje, com dados de demonstração: a vista de chapa cresceu com as empresas.

Numa plataforma converge o conhecimento de muitas empresas. Quem constrói para muitas empresas de pedra analisa os processos ao pormenor e pergunta como podem, em termos gerais, ser acelerados. Para uma empresa isolada, faz pouco sentido repetir esse trabalho sozinha. Importante é que a solução se possa configurar com flexibilidade, para que também uma pequena empresa reconheça nela os seus processos. No DDL, em uso em empresas de pedra desde 2020, cada chapa é gerida como peça única, com fotografia, medidas e bloco, as sobras regressam ao armazém como novas chapas, e quem propõe uma chapa reservada recebe um aviso.

O melhor caminho: ligar em vez de replicar

A IA continua a ser uma ferramenta poderosa quando é usada no sítio certo. Faz sentido ocupar-se cedo de duas perguntas.

Onde posso ligar programas próprios? Os dados que têm de estar certos ficam num sistema testado. As pequenas ferramentas próprias ligam-se a ele, por exemplo uma análise para a direção ou uma vista para o site da empresa. Se uma dessas ferramentas falhar, a empresa continua a funcionar no sistema testado. O DDL tem para isso uma interface; o acesso é configurado pelo DDL.

Preciso mesmo de construir isto? Muitos desejos de uma empresa são partilhados por outras empresas. Antes, vale a pena perguntar ao fornecedor se já planeia algo do género para todos. Nesse caso, é ele que o mantém, e continua a funcionar depois da próxima atualização.

Quem já construiu alguma coisa leva consigo o mais importante: o que ficou claro sobre os processos da empresa ao construir por conta própria é a melhor preparação para qualquer solução. Jan Keller, especialista do setor no DDL, analisa isso de bom grado em conjunto, no próprio armazém e no próprio projeto.

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Solução própria ou plataforma?

Jan Keller analisa em conjunto o que é preciso no próprio armazém e onde ferramentas próprias se podem ligar ao DDL.